12333和劳动仲裁哪个更管用

应该是劳动仲裁更有效。12333是人力资源社会保障系统全国公益服务电话，会为你提供劳动关系的政策咨询，信息查询。而劳动仲裁是由劳动劳动争议当事人向人民法院提起诉讼的过程，需要向人民法院提供相对证据来进行争议公断与裁决，以此来解决劳动纠纷。

两者工作性质不一样

12333是人力资源和社会保障政务服务平台，提供就业、社会保障、人才人事、劳动关系等方面的公共服务。劳动争议调解是其中一项功能，但不包括调解不成之后的仲裁职能。劳动仲裁机构是专门对劳动争议进行仲裁的机构。